驻xx医院保安轮岗方案
日期:2016-07-16 来源: 浏览:

 为贯彻保安管理支队的会议精神,配合打击19家重点医院号贩子,根据我公司驻口腔医院门诊部保安员的实际情况,经征得客户单位的同意,现对驻xx医院保安员轮岗制定以下方案:

一、轮岗准备

轮岗前,公司人力资源部和涉及到的项目保安队要认真学习领会保安管理支队一月份和二月份关于配合打击19家重点医院号贩子专项会议精神,与保安员细致沟通,讲清楚轮岗目的及重要意义,进行针对性的医院保安业务培训。

培训沟通内容包括:

了解培养对象人员对轮岗的接受及认知程度;

理解轮岗的意义和目的;

轮岗人员的优势和不足,轮岗后的工作方法和计划等。

培训沟通达到的效果:

让轮岗人员愉快地接受新的岗位安排,并尽快适应新岗位,进行面对面的沟通,了解当事人对轮岗的意见或建议,减少硬性安排带来的阻力。

沟通中的注意事项:沟通要求是保密的,避免那种前期知道将会被轮岗而不愿离开造成的消极配合、拖延滞后,或者在离开现有岗位前的时间内“不求有功但求无过”的消极等待或保安员流失等情况。

二、轮岗实施

1、工作交接清单

在公布轮岗方案后,被轮岗方需要制定并提交工作交接清单,由现任者向继任者逐一交代工作进展状况、理想的工作结果状态、工作中的注意事项、资源清单等。

2、实施并行工作制

即现任人与继任者要并行工作一段时间,时间在一个班次。通过并行工作,使继任者能在现任者帮助下迅速了解工作内容及人员状态,而且保证执勤不会受影响。

并行工作制具体内容 ;xx医院保安队列出并提供轮岗岗位详细的完成岗位工作所需具备的经验与技能,根据工作交接清单,对岗位工作环境和作用,业务流程与目前状况,业务手册指导工作的开展等进行培训,提供考核标准和信息,并反馈给人力资源部。人力资源部对轮岗岗位的上级和原任职者、继任者,在轮岗后的效果考评,作为当月绩效成绩的一部分。

 三、跟进并评估轮岗效果

人力资源部对被轮岗保安员、现在门诊部执勤保安员、和涉及到的保安队采取跟进式调查,轮岗效果评估在继任后3-7天内进行,对轮岗人员在新岗位上的效果分析,针对不足,制定下一步培训方案。 

调整轮岗的保安员在轮岗结束后必须提交一份工作心得,工作心得由上级班组长给出评价,交到业务部兼职培训员审评后由人力资源部收集备案。

 

                      时代中安(北京)保安服务有限公司

2016年2月25日

 

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