2014年6月28日晚10时许，公司驻知春路某院的保安员南刘生在巡逻时发现物业楼前的一间办公室空调外机冒烟着火，火苗已蹿有半米高。南刘生立即用对讲机报告，武警消防专业退伍的保安队长于百生接报后，请示物业主管断电，迅速集合16名备勤保安员穿上防护服，提着灭火器直奔着火现场，不到3分钟，将室内外火情扑灭，避免了重大损失，客户单位给与了很高的评价和奖励。